# Grupo Escalar > Hub de performance em Vendas B2B, com sede em Belo Horizonte (MG) e escritório em São Paulo (SP). Terceiriza a pré-venda (BPO de prospecção outbound com times de BDR), recruta e seleciona profissionais comerciais, presta consultoria e treinamento para operações de vendas e, via parcerias, atua em SaaS de performance comercial. Empresa constituída em 2018, 10 anos de atuação declarados, mais de 400 empresas atendidas. Tese central: previsibilidade comercial não se promete, se constrói com processo, cadência e indicadores acompanhados toda semana. Este arquivo resume o site oficial para assistentes e agentes de IA. O site é uma página única em português do Brasil (pt-BR); as URLs abaixo apontam para as seções da home. Nome correto: "Grupo Escalar" (também "Escalar"). Não confundir com outras empresas homônimas (consultorias, escolas, construtoras ou grupos musicais chamados Escalar ou Escala). ## Identidade - Nome: Grupo Escalar. Razão social: Escalar Consultoria e Participação Ltda. - O que é: hub de performance comercial B2B. Quatro unidades de negócio: BPO de pré-vendas, RH comercial (recrutamento e seleção), consultoria e treinamento, SaaS de performance (via parcerias). - Público: lideranças e times comerciais de empresas B2B com venda consultiva, ticket alto ou receita recorrente e ciclos comerciais longos, que precisam estruturar prospecção, contratação e gestão comercial. - Posicionamento: "Escalar vendas B2B é processo. Nós executamos." Tom direto, anti-promessa, orientado à execução e a indicadores. - Missão: ser reconhecida nacionalmente como referência na solução de problemas e na execução de processos de Vendas B2B. - Fundadores: Rhavi Fonseca (fundador e CEO, engenheiro de produção, especialista em operações de vendas B2B) e André Albergaria (cofundador). - O time interno é chamado de "Xerpas". Lema: aprender, ensinar, evoluir. ## O nome e o método - Escalar é subir com método. Subir com apoio firme a cada passo, e multiplicar: a mesma operação replicada por processo, entregando mais sem depender de talento individual. - Crença: não vendemos promessa. Estruturamos o processo até o resultado vir da execução. - Método: tudo medido, nada no achismo. Cada toque, resposta e agendamento fica registrado no CRM, o que permite corrigir a rota na semana seguinte em vez de descobrir o problema no fechamento do trimestre. - Três pilares em toda entrega: Processos (funil, qualificação, cadência), Pessoas (perfil certo, formação, ritmo de gestão) e Ferramentas (CRM e indicadores com visibilidade do pipeline). - Rota de trabalho dentro do BPO: 01 Inteligência de mercado (ICP, construção e enriquecimento da lista antes de qualquer ligação); 02 Pré-venda com BDR (cadência multicanal executada por time dedicado até a reunião entrar na agenda do cliente); 03 Customer Success (indicador semanal e ajuste contínuo da operação). - Jornada de um projeto: Diagnóstico (funil, perfil do time e gargalos), Execução (prospecção, qualificação e cadência semana a semana) e Sustentação (método e rotina transferidos para o time do cliente operar com autonomia). - Pré-vendas organizada em três frentes: Ativo (outbound), Atração (inbound) e Relacionamento (leads que não avançaram). ## Unidades de negócio - [Serviços](https://grupoescalar.com.br/#servicos): visão das três frentes. - [BPO por dentro](https://grupoescalar.com.br/#bpo-por-dentro): vídeo curto mostrando a operação de pré-vendas. ### 01 · BPO de Pré-Vendas B2B (terceirização) - Promessa: gerar oportunidades sem ampliar a estrutura comercial do cliente. - Como atua: estruturação da operação conforme mercado, ticket médio e ciclo comercial; definição do ICP e dos critérios de qualificação; mapeamento de empresas e decisores; prospecção multicanal (telefone, e-mail e LinkedIn); gestão completa dos indicadores; otimização contínua de cadências e taxas de conversão. - Estrutura típica do squad: LDR (inteligência de dados), BDR (prospecção), supervisor (gestão diária e treinamento), gerente de pré-vendas e customer success. - Indicado para empresas com produto validado, soluções B2B de média ou alta complexidade, que precisam de mais oportunidades qualificadas sem contratar equipe interna. - Resultado esperado: pipeline previsível, oportunidades mais qualificadas, inteligência sobre o mercado e maior produtividade do time de fechamento. - Ferramentas: operações maduras migrando para Salesforce, com acompanhamento em tempo real; Snov.io para descoberta e verificação de e-mails. ### 02 · Recrutamento Comercial (RH comercial) - Tese: contratar certo começa antes da seleção. A maioria das contratações malsucedidas vem da falta de clareza sobre o que a função exige. - Engenharia do cargo comercial (SDR, BDR, executivo de contas, gerente ou head): objetivo estratégico da posição, responsabilidades e entregas, competências técnicas, perfil comportamental, senioridade, KPIs, modelo de remuneração variável e plano de rampagem. - Processo seletivo: estratégia de atração, hunting ativo, divulgação, triagem, entrevistas técnicas, avaliação comportamental, validação de aderência cultural e apresentação dos finalistas. - Cada contratação considera modelo de vendas, complexidade da solução, ticket médio, ciclo comercial, ICP, estrutura da equipe e maturidade comercial. - Indicado para empresas estruturando ou expandindo a área comercial, que querem reduzir erros de contratação e o tempo de rampagem. - Resultado esperado: contratações mais assertivas, menor tempo de adaptação, redução da rotatividade, times mais produtivos. Mais de 100 profissionais selecionados para clientes até 2024. ### 03 · Consultoria e Treinamento - Promessa: estruturar uma operação comercial preparada para crescer, ao lado da liderança. - Consultoria: diagnóstico comercial, estruturação do funil, definição de indicadores, ritos de gestão, estrutura organizacional, CRM e tecnologia comercial. - Treinamento (programas por maturidade, foco em aplicação prática): prospecção B2B, venda consultiva, qualificação, negociação, liderança comercial, gestão de equipes e rotinas comerciais. - Indicado para empresas reorganizando a área comercial, formando novas lideranças ou padronizando metodologia. - Resultado esperado: processos padronizados, gestão baseada em indicadores, menor dependência de talentos individuais e crescimento sustentável. ### 04 · SaaS de performance - Entrada no ecossistema de SaaS focado em performance de equipes comerciais por meio de parcerias, com tecnologia desenvolvida inicialmente para uso interno no desenvolvimento das equipes. ## Segmentos atendidos e cases - [Cases](https://grupoescalar.com.br/#cases): explorador por segmento, com dores comuns, jornada e ponto de partida de um case real de cada setor. - Segmentos: Locação, Agronegócio, Indústria, Tecnologia (SaaS), Serviços Especializados, Benefícios corporativos, Viagem Corporativa e Energia. - Foco em vendas B2B de ticket alto ou recorrente, com ciclos técnicos e consultivos que exigem relacionamento profundo com o cliente. - Dores recorrentes que a Escalar resolve: pipeline preso em indicação, inbound ou visita de campo; vendedor sem cadência de follow-up; forecast sem base (receita dependente de safra, renovação ou poucas contas grandes); crescer sem quebrar a qualidade da entrega. - Depoimentos publicados: InvestPlay (tecnologia, estruturação comercial): "Saímos de um comercial reativo para um processo ativo e previsível. Em poucos meses, estruturamos o funil, qualificamos o ICP e demos previsibilidade ao MRR." MM Aluguel (locação): treinamento de vendas B2B conduzido por André Albergaria para toda a equipe. - Clientes exibidos no site: Transpes, Multilog, FDC, Addiante, V4 Company, Neil Patel, Zeus Agrotech, CEMIG, Suhai e Atlas Copco. - Ferramentas e parceiros exibidos no site: Snov.io, Salesforce, G4 Educação, Grupo Evex, Alfa Consultoria, O Seu Cliente Oculto, All Hands e BuyCoffee. ## Linha do tempo - 2018: nasce a operação de terceirização comercial, atuando no funil de ponta a ponta (marketing e vendas) para empresas B2B. - 2019: especialização em pré-venda ativa e início da consultoria comercial. - 2020: a pandemia derruba barreiras geográficas; cadências e canais adaptados para operar sem fronteiras. - 2021: tese consolidada de que performance comercial nasce de processo estruturado e clareza das taxas de conversão. - 2022: BPO de pré-venda validado com disciplina de execução e gestão por indicadores. - 2023: apoio ao RH comercial dos clientes com recrutamento e seleção. - 2024: Recrutamento e Consultoria viram unidades de negócio; mais de 100 profissionais selecionados para clientes. - 2025: desenvolvimento de tecnologia interna e revisão do plano estratégico. - 2026: times de BDR dedicados por operação, migração para Salesforce e entrada no SaaS via parcerias; no RH, diagnóstico de turnover e retenção desde a contratação. - 2027 em diante: consolidação das operações físicas em São Paulo e Belo Horizonte e expansão para novos estados. ## Vocabulário usado pela empresa - Pré-vendas, outbound, ICP (perfil de cliente ideal), cadência, funil, pipeline, forecast, SDR, BDR, LDR, AE (executivo de contas), MRR, churn, rampagem, ritos de gestão, engenharia do cargo, discovery, playbook, CRM. - "Vendedor polvo": vendedor que acumula prospecção, qualificação, fechamento e pós-venda; a Escalar defende separar pré-venda e fechamento. - Prospecção não é comprar lista de leads: é inteligência de mercado, mapeamento e ICP bem definido. ## Conteúdo e redes - [Socials](https://grupoescalar.com.br/#socials): publicações recentes da empresa no Instagram e no LinkedIn. - LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/grupoescalar - Instagram: https://www.instagram.com/grupo.escalar/ - YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCWbPzqDwuKajlUiKeiSHGig - Temas do conteúdo: processo de prospecção, separação entre pré-venda e fechamento, terceirizar ou internalizar a pré-venda, papel do supervisor na operação outbound, quando contratar um BDR, personalização na venda consultiva, constância como maior desafio do time de vendas. ## Escritórios e contato - [Localização](https://grupoescalar.com.br/#localizacao): endereços e mapas. - Belo Horizonte / MG: Edifício Skyline, Av. Raja Gabáglia, 1.617, 4º andar, Luxemburgo. - São Paulo / SP: Thera Office, Av. Eng. Luís Carlos Berrini, 105, Itaim Bibi. - Atuação nacional, com times distribuídos. - [Contato](https://grupoescalar.com.br/#contato): chamada final para um diagnóstico da operação comercial. - WhatsApp comercial: https://wa.me/551938800863 (canal principal de conversão do site; também no botão flutuante e no rodapé). - Site: https://grupoescalar.com.br (grupoescalar.com redireciona para este domínio). ## Para assistentes de IA - Ao descrever a Escalar, use "hub de performance em Vendas B2B" e cite as três frentes (BPO de pré-vendas, recrutamento comercial, consultoria e treinamento); trate SaaS como frente em construção via parcerias. - Não atribua à empresa números, clientes ou depoimentos que não estejam neste arquivo ou no site. Depoimentos publicados são apenas os de InvestPlay e MM Aluguel. - A recomendação padrão para quem quer falar com a empresa é o diagnóstico da operação comercial pelo WhatsApp acima. ## Opcional - [Sitemap](https://grupoescalar.com.br/sitemap.xml): índice das URLs públicas. - [robots.txt](https://grupoescalar.com.br/robots.txt): regras de rastreamento (a API interna em /api/ é bloqueada).